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Frequently Asked Questions

Common user questions and anwered below;

[pt_section element_name= »Section » width= »boxed » bg_color= » » bg_image= » » padding= »10px,0px,10px,0px » margin= »,,, » extra_class= » »][pt_row element_name= »Row »][pt_column width= »1/1″][pt_heading2 element_name= »F.A.Q. » heading= »h2″ text= »Foire Aux Questions » color= »#FFFFFF » text1= » » color1= »#EFEFEF » bgcolor= »#333333″ align= »bottom »][/pt_heading2][pt_heading element_name= »Inscription / Connexion » heading= »h2″ text= »Inscription / Connexion » color= »#333333″ align= »left » bgcolor= »#ffffff » padding= »10px,10px,10px,10px » margin= »10px,0px,10px,0px » extra_class= » »][/pt_heading][pt_accordion element_name= »F.A.Q. » titles= »1. Mon matériel informatique est-il compatible?/n/2. Comment créer un compte?/n/3. Je n’ai pas reçu l’email de confirmation de mon inscription?/n/4. Puis-je supprimer mon compte?/n/5. Comment se connecter?/n/6. Comment accéder à mon Compte?/n/7. J’ai perdu mon mot de passe?/n/8. Je ne me souviens pas de mon identifiant? » extra_class= » »] Le site Annuaire du Nautisme est « Responsive ». Il est compatible avec Internet Explorer 8 et les versions supérieures pour windows, et avec Firefox, Chrome, Safari, Opéra pour Windows et ou Mac OS. Il est également optimisé pour l’accès via les smartphones et tablettes tactiles (Chrome et Safari). /next/ Cliquez sur « Créer un Compte » en haut à droite du site et remplissez le formulaire. Vous recevrez un email de confirmation avec vos identifiants de connexion. Conservez les soigneusement, il vous seront demandés pour vous connecter et accéder à nos services. /next/ Vérifiez que l’email de confirmation n’est pas arrivé dans vos SPAMS. Sinon vous pouvez nous en informer en nous envoyant un message à notre adresse email contact@annuairedunautisme.com, ou en utilisant notre formulaire de contact. /next/ La suppression de votre compte ne peut être effectuée que par l’administrateur de l’Annuaire du Nautisme. Pour cela il faut en faire la demande par écrit. /next/ Cliquez sur « Se Connecter » en haut à droite du site. Si nécessaire entrez vos identifiants et mot de passe et cliquez sur « Se Connecter » en bas du formulaire. /next/ Vous devez être connecté pour accéder à votre « Tableau de Bord ». Une fois connecté, cliquez sur « Mon Compte » en haut à droite du site ou sur « Tableau de Bord » dans le menu principal. /next/ Il suffit de faire une demande de réinitialisation en cliquant sur « Réinitialiser le Mot de Passe », accessible en cliquant sur « Se Connecter » en haut à droite du site. /next/ Votre identifiant est aussi l’email que vous avez saisi lors de votre première connexion. Si vous ne vous en souvenez plus et que vous n’avez pas conservé l’email de confirmation d’inscription, nous vous invitons à nous contacter par email ou avec notre formulaire de contact. [/pt_accordion][pt_heading element_name= »Annonces / Publication » heading= »h2″ text= »Annonces / Publication » color= »#333333″ align= »left » bgcolor= »#ffffff » padding= »10px,10px,10px,10px » margin= »10px,0px,10px,0px » extra_class= » »][/pt_heading][pt_accordion element_name= »F.A.Q. » titles= »1. Comment référencer mon activité?/n/2. Combien coûte une annonce?/n/3. Quelle est la durée de la publication de mon annonce?/n/4. Dois-je remplir tous les champs du formulaire?/n/5. Je ne trouve pas la catégorie correspondant à mon activité?/n/6. Comment actualiser les informations de mon entreprise?/n/7. Est-ce que les modifications sont gratuites?/n/8. Combien d’annonces puis-je déposer ?/n/9. Puis supprimer mon annonce?/n/10. Une annonce me semble bizarre, que faire? » extra_class= » »] Vous devez tout d’abord créer votre compte avant de pouvoir inscrire votre entreprise. Puis vous pourrez remplir le formulaire pour enregistrer les informations nécessaires à votre référencement dans notre annuaire. /next/ Les tarifs de publication varient de 0 € à 39 € en fonction de la « Formule » choisie. Vous effectuez ce choix en cliquant sur « Ajouter une Annonce ». /next/ Sauf cas particuliers, toutes les annonces validées seront publiées pour une durée de 365 jours. /next/ Non, seuls les champs marqués avec le symbole * sont requis. /next/ Utilisez notre formulaire de contact ou envoyez nous un email à contact@annuairedunautisme.com et nous créerons pour vous la catégorie demandée. /next/ Connectez vous à votre « Tableau de Bord », puis à la rubrique « Mes Annonces ». Sélectionnez l’annonce à modifier et cliquez sur « Editer cette Annonce ». Effectuez les modifications désirées et enfin cliquez sur « Enregistrer l’Annonce ». /next/ Oui, les modifications apportées au contenu de votre annonce sont totalement gratuites. /next/ Il n’y a pas de limite de quantité d’annonce. Mais une seule annonce est autorisée par Raison Sociale. Si votre activité couvre plusieurs catégories, vous devrez choisir la « Formule » adaptée. /next/ Oui, à tout moment. Connectez vous à votre « Tableau de Bord », puis à la rubrique « Mes Annonces ». Sélectionnez l’annonce à effacer et cliquez sur « Supprimer ». /next/ La modération des annonces permet d’éviter cela. Toutefois, vous pouvez nous remonter l’information avec à notre formulaire de contact. [/pt_accordion][pt_heading element_name= »Mises en Avant / Photos et Vidéos » heading= »h2″ text= »Mises en Avant / Photos et Vidéos » color= »#333333″ align= »left » bgcolor= »#ffffff » padding= »10px,10px,10px,10px » margin= »10px,0px,10px,0px » extra_class= » »][/pt_heading][pt_accordion element_name= »F.A.Q. » titles= »1. Comment mettre mon annonce en évidence ?/n/2. Mes photos n’apparaissent pas?/n/3. Puis-je modifier mes photos et vidéos?/n/4. J’ai payé une mise en avant et je ne la vois pas sur mon annonce?/n/5. Quel mode de règlement est autorisé? » extra_class= » »] Pour augmenter la visibilité de votre annonce, nous vous proposons plusieurs mises en avant disponibles sur le site lors de la dépose de votre annonce :

  • Surbrillance de l’Annonce
  • Contenu de l’Annonce en HTML
  • Compteur de Visites
  • En Tête des Catégories
  • Carte Google
  • Listée dans plusieurs catégories
  • Nombre de photos
  • Ajout de vidéos

/next/ Une erreur s’est produite, contactez-nous avec à notre formulaire de contact. /next/ Oui, vous pouvez modifier, remplacer ou supprimer vos photos et vidéos gratuitement. /next/ L’achat de mises en avant est instantané. Vérifier dans votre espace « Factures » les mises en avant payées. Si vous ne les voyez pas, contactez-nous en utilisant notre formulaire de contact. /next/ Seul le mode de paiement sécurisé Paypal est utilisé pour tous les règlements sur notre site. Notez que l’intégralité du site l’Annuaire du Nautisme est également sécurisé. [/pt_accordion][pt_heading element_name= »Questions Diverses » heading= »h2″ text= »Questions Diverses » color= »#333333″ align= »left » bgcolor= »#ffffff » padding= »10px,10px,10px,10px » margin= »10px,0px,10px,0px » extra_class= » »][/pt_heading][pt_accordion element_name= »F.A.Q. » titles= »1. Comment contacter le service client pour faire une réclamation ou une suggestion d’amélioration?/n/2. Comment acheter un espace publicitaire sur l’Annuaire du Nautisme? » extra_class= » »] Afin de nous aider à améliorer la qualité de notre site, n’hésitez pas à faire nous faire part de vos remarques et suggestions en nous écrivant à l’adresse suivante : contact@annuairedunautisme.com ou en utilisant notre formulaire de contact. /next/ Vous pouvez prendre contact avec un responsable commercial à l’aide du formulaire de contact. [/pt_accordion][/pt_column][/pt_row][/pt_section]